將客戶價值放在首位,及時為客戶排憂解難,將服務落到實處,聯(lián)軟的專業(yè)與堅守,收獲了客戶的認可和信賴。僅2020年至2022年9月,兩年多的時間里,聯(lián)軟科技就收到了近400封感謝信,平均每2.5天就能收到客戶發(fā)來的感謝信。
數(shù)百封感謝信的背后,是實力與專業(yè)、責任與忘我、不分朝夕的付出與努力,也是沉甸甸的信賴與認可。下面,一起來看看這些感謝信中,客戶們都對聯(lián)軟說了什么?客戶眼中的聯(lián)軟是怎樣的?背后都有著怎樣的“網(wǎng)安”故事。
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這些感謝信背后是實力與專業(yè)
“感謝貴司一直以來對我司安全數(shù)據(jù)擺渡系統(tǒng)(UniNXG)提供強有力的服務支持工作,為我司的網(wǎng)絡安全保駕護航。在疫情期間,在面臨時間緊、任務重的工作安排下,貴司技術工程師技術全面、經(jīng)驗豐富、有責任心,高效完成了我司安全數(shù)據(jù)擺渡系統(tǒng)(UniNXG)加固、升級工作。”——中國郵政集團公司廣東省信息技術中心
“貴公司承擔了東風日產(chǎn)乘用車有限公司的準入控制和終端桌面管理的實施工作,主要是為東風日產(chǎn)乘用車有限公司各辦公地點實施網(wǎng)絡準入控制,為辦公網(wǎng)絡安全提供基礎保障。實施團隊工程師和我們精誠合作,團結(jié)奮進,共同完成了東風日產(chǎn)乘用車有限公司及分廠的辦公區(qū)網(wǎng)絡準入控制的實施工作。”——東風日產(chǎn)乘用車有限公司
“現(xiàn)場實施團隊和EMM研發(fā)團隊與我們精誠合作,團結(jié)奮進,先后經(jīng)歷了多個批次任務的開發(fā)、測試、投產(chǎn)上線工作。期間,負責對5套EMM環(huán)境的維護,升級、巡檢和應急演練等工作,集成并對接了近18個內(nèi)部移動應用,共同完成了BYOD和COPE 場景下功能和應用投產(chǎn),包括智能柜臺和無線802.1x準入全國推廣上線,以及多個業(yè)務和辦公應用投產(chǎn)上線的實施支持工作。……他們在工作中表現(xiàn)出來的專業(yè)性、鍥而不舍的韌性和忘我的工作態(tài)度給我們留下了深刻的印象。在此,謹代表我們EMM項目組團隊對聯(lián)軟實施團隊成員以及EMM研發(fā)團隊表示衷心的感謝!”——某大型國有銀行
這些感謝信背后是責任與忘我
“貴司員工在我司駐場期間表現(xiàn)優(yōu)異,認真負責,主要負責5套準入控制系統(tǒng)以及桌面安全管理系統(tǒng)、100多套內(nèi)外網(wǎng)文件交換(安渡)系統(tǒng)、國信證券掌上門戶(EMM企業(yè)移動安全管理系統(tǒng))的維護、升級、巡檢、應急演練等工作”。——國信證券股份有限公司系統(tǒng)運行總部
“首先感謝貴司一直以來對我司聯(lián)軟IT安全運維管理系統(tǒng)提供強有力的服務支持工作,......,他在工作中表現(xiàn)出的專業(yè)性、鍥而不舍的韌性和忘我的工作精神給我司留下了深刻的印象。”——珠海格力電器股份有限公司
“貴公司承擔了佛山市中醫(yī)院安全數(shù)據(jù)擺渡系統(tǒng)配置項目的實施工作。團隊成員技術全面,經(jīng)驗豐富,有責任心,積極響應我們提出的問題及需求......”——佛山市中醫(yī)院
這些感謝信背后是不分朝夕的付出與堅守
“貴公司承擔了北京四方繼保自動化股份有限公司網(wǎng)絡準入與桌面標準化系統(tǒng)的實施工作。項目組成員主觀能動性強,職業(yè)素養(yǎng)高,確保掌握實施技術細節(jié),在集成實施、上線支持期間,不分節(jié)假日與周末,加班加點配合我們完成系統(tǒng)實施及應用的部署及上線工作。”——北京四方繼保自動化股份有限公司
“團隊成員技術全面,經(jīng)驗豐富,有責任心,積極響應我們提出的問題及需求,項目實施過程中優(yōu)化實施方式,保證集成效果的一致性:在現(xiàn)場出現(xiàn)問題時能第一時間排查問題予以解決。實施期間能有效的組織,協(xié)調(diào),高效完成計劃工作。項目成員主觀能動性強,職業(yè)素質(zhì)高,確保掌握實施技術細節(jié),在集成實施、上線支持期間,不分節(jié)假日與周末、通宵達日的配合我們完成系統(tǒng)集成實施及應用的切換上線工作。” ——某大型國有銀行
“由于系統(tǒng)變更通常是在下班時間或者周末完成,二位總是能積極配合我們完成系統(tǒng)的變更任務,多次加班至凌晨,無怨無悔,對此我們深表贊賞。在駐場期間,上述系統(tǒng)正常運行。針對我們以及服務臺、用戶提出問題和需求,能在第一時間給出響應并予以解決。” ——國信證券股份有限公司系統(tǒng)運行總部
這些感謝信背后是沉甸甸的信賴與認可
“對于貴司支撐團隊所做出的貢獻表示誠摯的感謝!希望雙方今后加強合作,共同開拓網(wǎng)絡安全合作共贏新局面。”——順豐科技
“目前系統(tǒng)運行穩(wěn)定,今后希望貴司能夠一如既往的為我司的信息化安全保障工作獻策獻力,實現(xiàn)雙方共贏的目標。”——銀隆新能源股份有限公司
“在維保工作及數(shù)據(jù)接口等擴展需求里,貴公司技術工程師認真負責、表現(xiàn)優(yōu)異,積極高效完成了我司聯(lián)軟終端安全管理審計平臺的問題。貴公司工程師在工作中表現(xiàn)出的專業(yè)性鍥而不舍的韌性和忘我的工作精神給我司留下了深刻印象。在此,我司表示衷心的感謝!希望在以后發(fā)展中,雙方進一步加強合作,保障我司終端安全管理系統(tǒng)繼續(xù)平穩(wěn)運行。”——青島海爾股份有限公司
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一封封感謝信背后,是客戶沉甸甸的信賴與認可。聯(lián)軟科技也將繼續(xù)秉承“創(chuàng)造價值,成就伙伴”合作原則,為客戶提供業(yè)界領先的產(chǎn)品、服務和支持,讓所有合作伙伴與聯(lián)軟實現(xiàn)共贏。
經(jīng)過聯(lián)軟團隊近20年的努力,聯(lián)軟已成為業(yè)內(nèi)領先的網(wǎng)絡安全新基建供應商,擁有數(shù)百位一線的安全專家,多項自主知識產(chǎn)權的網(wǎng)絡安全產(chǎn)品。系列安全解決方案已在證券、銀行、運營商、醫(yī)衛(wèi),政府等行業(yè)的數(shù)千家用戶單位中得到成功應用。
未來,聯(lián)軟科技將持續(xù)技術創(chuàng)新,為客戶與合作伙伴持續(xù)提供及時、有效、專業(yè)的服務,保障客戶的機密信息受控,保護客戶的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的安全性,提高客戶的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的可用性,實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的可管、可控、可信。用過硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務保障企業(yè)網(wǎng)絡安全,加強各行各業(yè)網(wǎng)絡安全體系的防護能力,為客戶的網(wǎng)絡安全、數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護航!