2012年3月,央視3.15晚會曝光招商銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行員工以一份十元到幾十元的價格大肆兜售個人征信報告、銀行卡信息,導(dǎo)致部分用戶銀行卡賬號被盜。
2013年5月28日,發(fā)布重大安全警報:“超級網(wǎng)銀”跨行賬戶管理功能已經(jīng)成為黑客惡意利用的目標,全國連續(xù)出現(xiàn)多起各大銀行客戶被騙案例。
而就在前幾日一銀行職員利用支付寶快捷支付盜竊客戶40余萬!
據(jù)國家計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心發(fā)布的2012年網(wǎng)絡(luò)安全報告顯示:在網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站中,仿冒中國工商銀行等網(wǎng)上銀行的約占54.8%。
在互聯(lián)網(wǎng)、金融、電商盛行的今天,銀行信息安全工作變得越來越重要。從上述觸目驚心的例子和調(diào)查報告中我們不難看出,一些銀行安全防范意識過于重外輕內(nèi)、未建立一套完善的安全防護體系及在信息安全管理方面上的弱化,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
信息安全防范意識弱
沒有核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存在,使得從基層行的領(lǐng)導(dǎo)和一般員工想當然地認為:信息安全管理是上級行的事情,或者只是技術(shù)部門的事情,于是事不關(guān)己,高高掛起;他們對于信息安全可能會造成的影響和危害程度認識不足,或者認為以前沒有出事,出現(xiàn)安全問題的可能性不大,存在僥幸心理,因而麻痹大意。
安全防范重外輕內(nèi)
目前銀行信息安全建設(shè)僅重視通過設(shè)置防火墻、填堵漏洞等防止外部的攻擊,往往忽視內(nèi)部人員的工作審計及控制,給安全防范留下了隱患。
網(wǎng)絡(luò)安全防范缺少整體聯(lián)動
信息安全防范目前有不少仍然以各行為條塊各自為政,各有各的一套做法,散兵游勇孤軍奮戰(zhàn)未形成合力,從上往下尚沒有形成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)安全防范體系,缺少整體的聯(lián)動運作。
信息安全防范缺少專業(yè)評估
在安全防范上雖然做了不少工作,但是信息安全的程度究竟怎么樣,達到了什么級別,還存在哪些隱患,還有哪些漏洞,基本上沒有進行過認真專業(yè)的評估,未形成正常的安全評估體系。
針對以上不足,銀行要做好信息安全管理工作,需從以下幾方面加強:
加強宣傳引導(dǎo),切實提高安全防范意識
技術(shù)管理部門要因勢利導(dǎo),加強宣傳引導(dǎo),使干部員工牢固樹立大局觀念,增強全行“一盤棋”意識,深刻領(lǐng)會信息安全管理的重要性。
嚴格內(nèi)部管理,堅持內(nèi)外兼防和內(nèi)外并重
一方面要加強宣傳教育,提高技術(shù)人員思想素質(zhì),做到防微杜漸;另一方面要加強內(nèi)部管理,建立各項健全的內(nèi)部監(jiān)控審計系統(tǒng),進行工作內(nèi)容審計等。
實行責任制,建立安全防范體系
信息安全管理要堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一規(guī)范,實行全行一盤棋,層層簽定安全責任狀,各級行科技部門聯(lián)合起來,不留死角,共同構(gòu)筑牢固的網(wǎng)絡(luò)安全防范體系。此外,將信息安全工作融入全行大安全保衛(wèi)工作中去,明確部門分工,構(gòu)筑安全管理的幾道防線,技術(shù)部門負責技術(shù)安全,業(yè)務(wù)部門負責應(yīng)用安全,保衛(wèi)部門負責場地設(shè)施安全等。
明確崗位職責,提高網(wǎng)絡(luò)防范水平
分支行技術(shù)部門的重要職責之一是信息安全管理,因此首先要充實計算機安全人員,將思想素質(zhì)高、技術(shù)業(yè)務(wù)精的人員充實到安全崗位上來;另外明確各級安全員的崗位職責,并通過專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)講座等多種形式,提高各級管理員的網(wǎng)絡(luò)防范水平和應(yīng)急處理能力,積極引進計算機安全專業(yè)技術(shù)人員。
增加安全產(chǎn)品的投入,提高技術(shù)防范能力
計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)牽一發(fā)而動全身,網(wǎng)絡(luò)的安全性應(yīng)是當前計算機安全管理工作的重中之重。電子化建設(shè)的資金應(yīng)向計算機安全產(chǎn)品特別是網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的傾斜,添置一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漏洞掃描、入侵檢測等等方面的網(wǎng)絡(luò)安全管理設(shè)備,并對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性進行正確的評估;同時對通訊連接線路的安全程度需要進一步認證。